सबसे ज्यादा जरूरी क्या है - सेल्स या मार्केटिंग ?
कमाल की बात है कि हमसे ज्यादातर लोग जो स्टार्ट-उप शुरू करते है एक सबसे जरूरी चीज़ की तरफ ध्यान नहीं देते और वो है मार्केटिंग।
हम केवल बेचने पर ध्यान केंद्रित करने की कोशिश करते है। बेचना किसी भी बिज़नेस की जिंदगी के लिए सबसे अहम हिस्सा होता है। पर केवल बेचने पर ध्यान देना हमे हमेशा ही संघर्ष में फसा कर रखता है।
मार्केटिंग बेचने के दबाव को बहुत हद तक कम कर देता है और बेचना बहुत ही आसान लगना शुरू हो जाता है।
मार्केटिंग की पावर को समझना बड़ा जरूरी है। हमेशा सेल्लिंग ही काम नहीं आती। सेल का एक बहुत बड़ा हिस्सा मल्टी नेशनल कंपनियों का उनकी मार्केटिंग से आता है। उनके पास एक बहुत बड़ी सेल टीम होती है उनके पास संशाधन भी होते है पर वो सेल्लिंग के साथ साथ कंपनी की एक छवि बनाने पर भी ध्यान केंद्रित करते है।
कंपनी की मार्किट में एक छवि बनाना ही मार्केटिंग होती है। मार्केटिंग का उदेश्य ही लोगो में कंपनी के प्रति विश्वास पैदा करना और कंपनी को ज्यादा से ज्यादा लोगो तक पहुंचना है।
अगर आप में ज्यादा से ज्यादा लोगो तक पहुँचने की काबिलियत आ गयी तो आपके लिए कुछ भी बेचना बहुत ही आसान हो जायेगा।
इसको थोड़ा सा समझने की कोशिश करते है।
आप सबसे ज्यादा किस दुकान से सामान खरीदते है। हम सबमे एक बहुत ही समान चीज़ पायी जाती है और वह यह है कि जिस दुकान का नाम हमने सुना होता है या जिस दुकान पर हम पहले गए होते है या जिस दुकान के बारे में हमने पहले पढ़ा या देखा होता है उससे कोई भी समान खरीदने की समभावना ज्यादा रहती है।
यहां पर ही मार्केटिंग काम करती है। सेल्लिंग में हम अपने संभावित ग्राहक को बताते है कि हमारे पास क्या है। और आज के समय में जब बहुत सारे विकल्प मजूद है तो केवल उसे बताने मात्र से उसे कुछ बेच पाना बड़ा मुश्किल है।
लेकिन जब संभावित ग्राहक ने आपके बारे में कहीं देखा हो, सुना हो या पढ़ा हो तो यह संभावना ज्यादा हो जाती है कि आपको अपने बारे में ज्यादा बताना न पड़े और जैसे ही उसको आपसे जुड़े समान या सेवा की जरूरत हो तो वो आपको भुकतान करने के लिए राजी हो।
यह छोटी सी बात मैंने बहुत से नए स्टार्ट-उप को समझाने की कोशिश की पर उनके लिए बेचना ज्यादा मायने रखता है। इसका एक कारण यह भी हो सकता है कि जो चीज़ मई बता रहा हूँ वो एक टाइम consuming काम है और उसको अपने परिणाम दिखाने में समय लगता है और समय किसी के पास नहीं होता।
हर कोई जल्दी परिणाम चाहता है।
Comments
Post a Comment